任何一种服务也都需要有相应的服务实力，只有实力之下才会让服务质量提高，SaaS也是如此，那么这种服务需要有什么方面的实力呢？首先就需要让其有很好的服务器实力。因为这种平台即服务的服务，也就是把所有的用户应用都这种平台服务商的平台上面，而这种平台也是由服务器完成的。如果是一个服务商没有自己的服务器实力，也难让其在服务中有很好的质量。
所以相对来说，能达到这方面的服务实力是更为重要的，而一个服务商有什么样的服务器，往往是需要有很高的资金投入的，但是有些小型服务商往往也就没有资金优势，一者是服务器没有更好的运行性能，再者也没有更大的空间。
在这样的服务之下，一者是没有相应的稳定性，再者也不会做有更多的应用，自然就会让其在服务中有更大的质量降低。所以作为这种服务商来说，这种实力也是服务质量的重要前提。再者就是其在服务中也需要有更好的应用开发实力。用户能来这种平台，也正是因为为了平台上面的应用，如果是一个平台上面没有应用的全面性，也难让用户使用服务时有很好的质量。
所以相对来说，这一点也需要让用户使用服务之时有更好的满意。比如在crm系统的整个服务过程中，也就需要使用到更多的应用，但是有些平台也就没有应用上的全面性，自然这样也就会让整个服务系统的质量有更大的下降，所以对于服务商来说，也需要看其是不是能有这方面的实力。
最后就是在于技术上的实力了，因为对于这样的平台来说，本身也就有更高的技术要含量，如果是一个服务商没有更好的技术实力，也就会让其在服务中难有更好的质量，过程中的每一个服务环境也都需要有技术的加入。