导语:美国科技博客The Verge周四刊文称,谷歌在本年的Google I/O年夜会上宣布了同一消息办事Hangouts,整合了此前的Google Talk、Google+ Messenger和Hangouts等产品。新的Hangouts完全基于云计算技巧,将成为谷歌其他办事的一年夜支柱。尽管谷歌在热点的移动消息应用市场动作较慢,但谷歌正在为将来的成长做预备。
以下为文章全文:
在客岁的Google I/O年夜会上,佩带着谷歌眼镜的跳伞活动员跳伞进入旧金山市中间Moscone Center,而全部跳伞过程都经由过程谷歌眼镜进行了直播。开辟者列队免费领取4款价值跨越300美元的设备。谷歌还宣布推出了流媒体播放器Nexus Q,能将流媒体音乐发送至用户的家庭影院体系。
除了这些优良的硬件产品之外,在相对僻静寡欲的“炉边谈话”中,谷歌承认该公司的消息应用存在问题。对于谷歌通信产品的碎片化,谷歌即时通信主管尼基尔·辛加尔(Nikhyl Singhal)的答复异常坦诚,就像他早已预感到会见对这一问题。
他表示:“我认为,在这一范畴为用户供给办事时,我们做得很差。”不过他当时并未泄漏,谷歌已针对这一问题开辟解决计整洁年时光,而距离成果的实现还须要一年。在如许的情况下,谷歌的消息对象被iMessage、WhatsApp和Facebook Messenger等竞争敌手跨越,在存眷度和市场份额两方面都出现滑坡。
在本年的Google I/O年夜会上,谷歌宣布了同一的消息办事Hangouts,覆盖了Android、iOS、Chrome和Gmail等平台。该办事融合了谷歌在云计算、搜刮和移动营业方面的优势。然而,该办事的推出确切已经很晚。
Hangouts碎片化的开辟及最终的宣布注解,谷歌曾习惯于随机启动一些小项目,而今朝则环绕产品进行更慎密地组织和合作。在“同一个谷歌(One Google)”的新模式下,重要产品的开辟须要跨多个团队的深刻合作。Hangouts不仅是短信办事的替代品,也将成为谷歌继搜刮、Gmail和谷歌文档之后的又一个核心产品,成为谷歌办事套装的关键部分。
Hangouts的汗青
谷歌曾是消息办事的前驱。2005年,谷歌推出了Google Talk,在所有IM办事中供给了最优良的体验。随后,移动消息办事开端鼓起。这些办事供给了永远在线的聊天功能,并支撑语音和群聊等。
黑莓Messenger办事是很多人购买黑莓手机的一年夜原因。近年来,WhatsApp等创业公司和Facebook等互联网巨擘天天的消息处理量已达数十亿条。本年4月,用户经由过程聊天应用发送的消息数量已跨越了短信,而谷歌的Google+ Messenger办事用户数仍然很少。
谷歌投入了很多资本去开辟Gmail、Google Now、Goolge Drive和Google+的移动应用,是以在聊天应用方面的早期领先优势逐渐化为乌有。辛加尔表示:“当我们开端存眷这一项目时,我们意识到,谷歌开辟了很多不支撑智妙手机、不支撑社交收集的通信产品。在我们的印象中很明显是如许。”
例如,Google Talk用于赞助企业用户更好地通信。辛加尔表示:“开辟具有社交元素、永远在线的产品,如许的理念与我们开辟Google Talk时并不雷同。”凭借Hangouts,谷歌必须做出一个艰苦的决定,即放弃此前年夜力推动的XMPP开放标准。
缺乏同一消息平台已成为谷歌的一个谜,因为谷歌拥有了该平台的所有构成元素。辛加尔表示:“从高层来看,我们已有了很多代码。然而假如我们将这些代码整合在一路,从理论上来说无法构成同一的产品。”谷歌供给的消息体验并不一致或同一,同时也不易用。
谷歌客岁推出了即时通信平台Google+ Messenger,这是谷歌重要的一款通信办事,但仅存在于Google+内部。Google Talk是另一款此类产品,但基于云计算鼓起之前的旧标准。老的Hangouts是第三款产品,这是嵌入在Google+之中的即时视频聊天对象。Google Voice是谷歌最后一款通信对象。谷歌很少对Google Voice进行更新,是以谷歌很可能在将来的“春季年夜清除”中宣布封闭该办事。
尽管Google Talk能成为新消息应用优胜的基本,但谷歌决定从头开端去做。辛加尔表示:“我们须要从新开辟一切。”为了开辟Hangouts,对以前10年中互相自力的通信产品进行梳理,谷歌须要在全部公司范围内投入工程资本。实际上,谷歌很多工程师都曾介入过如许的产品开辟。
从外部来看,谷歌就像是一个由办事器和工程师构成的水晶宫殿。但在内部,工程师并未完美地合作,尤其是在消息应用方面。辛加尔表示:“有趣的是,他们中的年夜部分人试图自力开辟非同一的产品。”但在缺乏合作的情况下,没有人能做到这一点。
Google+的推出是一道分水岭。凭借Google+,谷歌可以且应当组织全部公司的资本,履行同一的理念。以前多年的工作经验注解,如许的核心产品不是哪一个团队能零丁开辟的,也并非一些工程师花20%时光即可实现。辛加尔表示:“从年夜约两年前开端,我们将全部团队组织到一路。这就像是‘复仇者联盟’,我们将谷歌内部的不合风格和不合文化捏合在一路。”今朝的Hangouts团队恰是如许的组合。这是一个新支柱,承载了谷歌的即时通信基本举措措施,并将推动谷歌下一时代的成长。辛加尔表示,与Google+类似,谷歌消息办事的难点在于将不合的体系整合、聚合、紧缩在一路。
云计算消息办事
从外面来看,Hangouts是类似WhatsApp和Facebook Messenger的又一款消息应用。Hangouts代替了Google Talk、Google+ Messenger和旧的Hangouts视频聊天办事。
这款应用包含Android、iOS和Chrome版本,但并未推出Windows Phone和黑莓版本。在这款应用中,用户起首看到的将是比来会话,而不是接洽人列表。这注解,Hangouts将是一款移动消息办事,而不是传统的IM客户端。而假如用户启动群聊或一对一对话,如许的差别将更明显。会话将拥有本身的名称,例如聊天室,用户在会话中可以便利地发送图片,以及850个全新的手绘神情。
谷歌表示,对于在线状况,Hangouts参加了很多新设法主意,而Hangouts实现的功能比其他应用更好。Hangouts中没有采取源于黑莓Messenger的“已读回执”功能,smtp 中继是指将邮件转发到您所在域以外的域的能力,或简单的在线/离线指导符,而是在聊天汗青中参加了被称作“水印”的小尺寸虚拟人物。当对方输入时,这些水印就会出现,反垃圾邮件网关是1994年的绿卡事件,是垃圾邮件的起源,同时也将指导对方已浏览了若干聊天内容。
这种水印创造了全新的应用感触感染,而这也是通俗文本会话所缺乏的。用户一眼就可以看出谁在线,为了阻止垃圾邮件,电子邮件系统的用户和管理员都使用了各种反垃圾邮件技术,谁不在线。谷歌产品经理本·埃德尔森(Ben Eidelson)表示,水印类似于人们面对面交谈时传递的一些旌旗灯号和暗示。而Hangouts的另一名产品经理兰达尔·萨拉发(Rnadall Sarafa)则表示:“这就像是一种眼神接触。”不过该体系中并不存在Google Talk用户习惯的“在线/分开”指导符。Hangouts混淆了IM和移动消息的一些元素,但在必定程度上仍可以与Google Talk互操作。
用户经由过程Hangouts发送的消息都保存在云计算体系中,这并非革命性理念。但因为Hangouts应用了谷歌的云计算办事,是以将获得独特的优势。每一个Hangouts会话都邑被在线存储,并可以经由过程任何Hangouts应用拜访,而用户也可以选择删除会话汗青。该办事对Google+的整合是全部产品中最出色的部分之一:用户或石友宣布的每张照片都将主动存储在私有或共享的Google+相册中。是以,在应用Hangouts一年后,用户不仅可以追踪以往的文字会话,也可以追踪曾经分享的照片。这一功能极具吸引力,从理论上来说可以实现谷歌其他一些办事供给的功能,并吸引更多用户应用Google+。
Google+的视频会议对象,即旧版Hangouts,也给新的Hangouts带来了赞助。用户只要一次点击,即可与最多10人进行视频聊天。不过,纯真的多人语音聊天存在一些不便,因为用户须要“封闭”视频图像。除语音通话之外,Hangouts还明显不支撑另一些功能,例如短信。谷歌并未将短信功能集成至Hangouts。这可能是因为谷歌不欲望激发运营商的不满,也可能是因为尚未做好预备。不过,苹果公司和Facebook已凭借iMessages和Facebook Messenger证实,实现如许的功能是完全可行的。此外Hangouts团队表示,将在将来版本中整合Google Voice。Google Voice本来有望成为一款革命性产品,但最终未能成功。辛加尔表示,Hangouts将是Google Voice的将来,不过他并未颁布两款产品整合的具体时光表。
此外,今朝应用Hangouts的用户不多,而新用户将发明石友已在应用WhatsApp和Kik等应用。与行业领先者WhatsApp不合,Hangouts没有太多时光来积聚用户。不过,今朝年夜部分热点消息应用并没有对应的桌面版本,而这是谷歌可应用的一年夜优势。假如用户认为,他们须要一款桌面应用作为移动应用的弥补,那么Hangouts将是第一批供给这种功能的办事之一,其他如许的办事还包含Facebook Messenger和Viber。此外在开辟新范畴的过程中,谷歌的范围和普及程度将成为一年夜优势。
最终,谷歌开辟了一款拥有坚实基本的强年夜消息应用,毫无疑问将吸引很多用户。不过弗成忽视的是,谷歌进入这一市场的机会已经很晚。市场上今朝已有Facebook、苹果公司、黑莓和WhatsApp等很多公司,竞争异常激烈。假如Hangouts欲望脱颖而出,那么须要充分应用Gmail的4.25亿用户。
同一个谷歌
2013年的谷歌是一家与我们想象中有很年夜不合的公司。在开辟同一的年夜型产品方面,拉里·佩奇(Larr Page)出任CEO是谷歌向这一偏向成长的第一步。在网页应用和移动应用两方面,Gmail、谷歌文档和谷歌地图今朝有着更一致的界面。尽管谷歌仍在测验测验谷歌眼镜和无人驾驶汽车等实验性产品,但曾经改变世界的“20%时光项目”已逐渐消掉。下一个类似Gmail的产品绝弗成能是两三名工程师在午餐时光想出来的点子。
与Google+类似,Hangouts也在经历谷歌内部的这一变更。如许的变更一方面在于技巧,另一方面也在于企业文化。这些产品将考验“同一个谷歌”的产品哲学,并将成为谷歌很多其他办事的支柱。辛加尔表示:“Google+是一个真正的模板,也带来了关键经验,使我们信赖如许的产品是完全可行的。”Hangouts的开辟可能须要很多年时光,但谷歌摒弃了以往对Wave和Buzz等产品的孤立开辟方法。Hangouts整合了谷歌最强年夜的云计算办事,并将其结合至花费类产品。
凭借Hangouts,谷歌为将来的及时产品开辟了同一的后端。辛加尔表示,Hangouts将是“我们欲望用户依附的独一通信应用”。Hangouts是一个平台,谷歌将持续在其长进行开辟,如许的开辟尚未完成。从某种意义上来说,Hangouts延续了Gmail的产品哲学:在人与人,而非混乱无章的消息之间创建会话。2004年,凭借Gmail的“线程式会话”,谷歌给电子邮件办事带来了巨年夜变革。不过,当行业向移动技巧成长之后,谷歌并未凭借Gmail获获成功。
谷歌可能已经错掉了移动消息革命,但凭借最新的即时通信基本举措措施,谷歌将为下一次革命做好预备,无论这是全息的Hangouts照样虚拟电子邮件。谷歌产品经理卡特·库辛(Kate Cushing)表示:“我们并未将Hangouts视作一款消息对象,而是一款通信产品。”今朝独一的问题在于,当下一轮通信应用趋势出现时,谷歌可否最先做出反响?(张帆)