信息化建设是中小企业增强市场竞争力和创新能力的重要手段。但对于我国中小企业来说，由于企业规模、财务能力等因素，许多中小企业在信息化建设过程中进展缓慢。自云计算概念提出至今，其相关概念和技术不断发展和完善，形成了SaaS模式，即软件即服务模式，基于SaaS云平台的中小企业云服务平台可以有效解决营口中小企业创业园信息化建设中遇到的各种困难。随着云时代的到来，云计算的概念从IT行业开始传播到各行各业，涉及到政府机构、金融业和各个业务领域。
随着软件行业的不断发展和成熟，承载着云计算的春风，SaaS云服务软件模型是时代的必然产物。SaaS云服务模式已经全面展开，具有多租户、可配置性、可扩展性等无可比拟的优势。为了适应快速变化的信息时代，SaaS是一种创新的软件服务模式。在软件即服务的概念下，提出了一种新的软件业务模型。SaaS模型为中小型企业提供CRM系统的所有服务，从而降低了企业在使用CRM系统时对硬件环境的依赖，现在云计算模式是现在信息化进程的关键的一步。
SaaS的业务潜力是巨大的，也是现在很多企业不断信息化的主要目标，只团队协作软件的资源整合具有一定的价值，能够在带来大规模经济效益的同时，SaaS模式的引入将为此类商业软件带来新的市场竞争力。在今天的信息时代，云计算的概念已经从IT行业开始传播到各行各业，涉及到政府机构、金融业和各个业务领域。也是现在时代发展的新趋势，云计算不仅仅是一场技术革命，它向商业领域注入的创新也是显而易见的。