为全面做好省、市、局党组关于“伏羲”文化旅游节期间交通运输行业服务保障与氛围营造工作要求,6月15日,市交通运输综合行政执法队、市运管局联合召集两区交通运输局、两区客运汽车站、巡游出租车公司、出租车协会、旅游客运公司、网约车公司负责人,组织召开了《天水市交通运输行业2020年“伏羲”文化旅游节服务质量暨氛围营造安排部署会》。会议,学习传达了《公祭伏羲文化大典整治及氛围营造工作部文件》及局党组相关会议,同时羲通集团、天嘉集团、出租车协会负责人结合各自的实际情况就节会期间的服务质量与氛围营造工作做了发言,最后,市运管局与执法队分管领导从行业源头治理及面执法检查方面分别作了具体安排部署。
会议指出,在疫情防控期间,我市举办本次伏羲文化大典活动,具有特殊意义,各单位各运输企业要从讲、讲大局的高度全面抓好公共交通运输服务质量与氛围营造工作,避免节会期间公共交通运输行业出现服务态度生硬、言语粗俗,“不打表”“一口价”,乱拼客、乱停车,车容车貌“脏、乱、差”、开“斗气车”、站外揽客、不按照的站点停靠等违法违规行为。
任弼时简历
会议要求,在当前新冠疫情未取得完全胜利下,除全面做好行业疫情防控、公共交通运输工具消杀工作的基础上,一要统一,提高站位,切实增强公共交通运输领域服务质量与氛围营造工作的责任感和主动性;二要突出工作重点,强化工作落实。重点抓好客运站、高铁南站站前广场、停车区、发车区、候客区卫生、清洁并整修公交站牌、车体卫生等;抓好对司乘人员监管的同时将落实好回场例检、上线跟车、举报投诉、驾驶员培训等制度;充分发挥出租车、公交车LED屏,电子公交站牌、客运站显示屏等宣传优势,持续滚动播放节会宣传,突出节会宣传主题,在行业内形成热烈浓厚的节会氛围;以天水南站、机场等交通枢纽站点的保障为重点,掌握节会期间客流量预测和变动情况,做好应急运力筹备,同时,按照行业疫情防控要求,严格执行运输场站、车辆卫生消毒操作指南,督促驾驶员和乘客佩戴口罩,做好车辆消毒、通风,保障行业疫情防控工作;密切关注和掌握市场动态,按照行业舆情监测工作制度,开展行业矛盾纠纷化解和秩序隐患排查,为节会的举办营造安定有序的市场;保障所辖域“畅、优、美、洁”,同时要紧盯在建麦积山大道、秦州大道渣土运输车辆,依法好产权;三要加强监督检查,靠实工作责任。对在节会期间个别司乘人员市场秩序的违法违规行为将从严从重处罚,通过严肃认真、文明热忱的服务态度,充分发挥公共交通运输行业“流动名片”效应,展示文化名城厚重的历史文化底蕴与秀美的自然景观。