网站首页 > 行业资讯> 文章内容

【企业服务窗口平台风采展示】宁海桃源街道

※发布时间:2020-11-28 10:16:55   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  桃源街道企业服务窗口平台位于宁海县桃源街道办事处一楼(科二189号),拥有100平米的服务大厅和3名专职企业服务人员。在成立之初,桃源街道窗口平台就确定了“购买服务、企业无偿享受、市场主体运营、街道监督考核”的运营模式,在8718宁海县子平台和街道发展服务办指导下第一时间对区域内4096家规下企业开展电话核实和现场排摸,为后续工作打下了基础。

  成立半年多以来,平台利用“线上”微信群、微信公众号、QQ群、短信平台、网站等形式精准推送各项惠企政策,“线下”安排专员于每周三深入企业“把脉问诊”,切实做好“一二三”精准服务工作(一是排摸企业困难问题,二是分析梳理并流转,三是督促解决进度),为街道辖区内中小微企业提供“一站式”服务。例如在走访宁波有融照明有限公司、宁海智宇模塑有限公司等多家初创企业时,企服专员发现不少企业对现有政策了解不及时、不到位、不透彻。在企服专员“手把手”协助下,20家优质成长型企业完成“小升规”培育入库、31家初创企业完成科技型初创备案、35家企业完成技术项目备案,为后续享受更多惠企政策做好准备。

  截止11月中旬,桃源街道窗口平台累计电线家次;通过QQ、微信等方式联系企业6456人次;现场走访服务企业178家次;受理企业问题622件,办结率100%。此外,协助街道组织开展“企业码”推广培训会、“制造业高质量发展”巡回宣讲、研发费加计扣除等政策申报实操培训等活动8场,共计1104人参会,受到企业好评。

  8月上旬,桃源街道窗口平台接到了宁波鑫和贸易有限公司的求助电话,企业负责人表示在疫情冲击下资金上存在困难,听说现在街道办事处新设立了一个企业服务窗口平台,所以抱着试试看的想法拨通了企服热线。

  平台企服专员第一时间联系协同8718宁海县子平台组织政策专家上门为企业“把脉问诊”。原来该企业负责人秉承着“踏踏实实过日子,稳稳当当做生意”原则,一直以来埋头苦干,但同时忽略了很多扶持政策。了解企业基本情况后,企服专员发现企业符合商贸服务业励政策申报条件,并于当日帮助企业完成申报工作。临走之际,企业负责人再次向企服专员表达感谢,并表示感受到了对企业支持和窗口平台的热忱服务,希望平台后续能帮到更多他们这样的小微企业。梦见钞票

  

相关阅读
  • 没有资料