双11即将到来，沈阳市消费者协会提示：甄别直播带货、了解促销规则、对待促销、留存消费凭证、自身权益……消费者在双11消费中要做到“五个注意”。
目前直播带货交易火爆，但同时也难免存在诸如商品质量、功能与实际不符等情况。在主播进行产品展示时，消费者一定要认真了解商品的功能、价格、产地等内容。也可以在直播间通过留言互动的方式要求主播对产品标识进行展示，看是否标注了生产厂家名称、厂址、电话、主要材质或成分，是否有产品合格证等。
双11期间，平台和商家推出五花八门的促销活动，定金立减、跨店满减、店铺礼券等各种活动算法复杂，消费者要仔细阅读平台网站和商家的促销规则，明确红包、积分及优惠券的适用范围，询问退换货方式及运费政策，避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。同时，消费者要事先关注所购商品价格，进行多方对比，谨防商家先涨价再降价。
双11有不少网络购物平台推出“打折”“满减”“红包”“助力”等优惠促销，消费者要根据自己的实际需求合理选购，消费，尤其是购买食品、化妆品时，更要按需购买，以免过期造成浪费。
消费者要注意索要并留存有效购物凭证，在直播购物和网络购物时，可以对直播过程进行截屏、，以留存；网购时留存促销承诺、直播页面、聊天记录、商家对话、广告截屏、付款记录等，作为权益受损，依法时的有力。
权益受损时，要及时与主播和商家协商解决，协商不成，可以向所在地的消协组织、其他相关部门进行投诉，也可以拨打12315电话投诉举报。梦见河水上涨