(电子商务研究中心讯)即便无人货架赛道看上去已是“一地鸡毛”，众多企业纷纷离场，但无人货架行业却仍被巨头们所看重。
5月24日，腾讯云宣布与无人货架每日优鲜便利购签订战略合作协议，双方将就智能货柜解决方案、图像识别、云服务三个层面深入合作。这是半年以来， 腾讯第三次助攻每日优鲜便利购：去年12月，腾讯和光大控股刚刚领投每日优鲜便利购2亿美元；今年2月，每日优鲜便利购与微信签订合作协议，成为腾讯在无 人货柜领域的首个合作企业。
历经的市场洗牌后，似乎又一次到了巨头跨界收割的时刻。巨头之下，行业变局里的无人货柜，一场“独角兽”暗战已然。而独角兽之争背后，更加暗流涌动的，似乎还包含有巨头们锱铢必较的线景争夺和移动支付的野心。
一直以来，无人货架的前景和业务模式就处在不断的争议之中。尤其历经2017年的资本追捧和今年春节的资本遇冷、行业洗牌后，幸存下来的企业已经寥寥无几，每日优鲜便利购算得上其中的“特例”了。
每日优鲜便利购于2017年6月上线。据公司提供给《每日经济新闻》记者的最新数据，截至目前，其网点已覆盖25个城市、日均订单量超30万。而屡获腾讯背后的另一个重要背景是，其母公司每日优鲜3年来共获7轮融资，其中腾讯连投4次。
在本次与腾讯云的最新合作中，每日优鲜便利购将把便利购拥有的丰富线景、供应链基础和用户基础，与腾讯云的云端服务体系、数据挖掘分析能力以及人工智能技术相结合。而这种结合最直接的一个市场体现就是：本月起，每日优鲜便利购将正式试点智能柜，由腾讯云提供技术支持。
无人零售2.0时代已经来临。据透露，目前，每日优鲜便利购正在全力布局基于视觉识别的智能柜，本月先行在落地试点一批智能柜，结合商品识别算法、免密支付、用户购买行为匹配等方案，可实现取物关门后自动结算、“即拿即走”的购物体验。
实际上，货损高、成本高、效率低等一直是无人货架的痛点；同时，低准入门槛也引得无人货架领域一度竞争混乱。据《每日经济新闻》记者了解，相比于无 人货柜1.0阶段的扫码完成身份认证和购买，智能货柜基于人工智能技术，将购物流程简化成了“刷脸开门——商品选取——关门自动结算”三步，让封闭场景下 的消费变得更快更便捷，这也为无人货架痛点提供了新的解决方案。
因此，不只每日优鲜便利购，去年11月，“京东到家Go”就开始从无人货柜变身为智能货柜；去年12月，阿里联合美的推出了主打全场景即时零售的智 能柜“小卖柜”；今年2月，苏宁升级后的新版智能货柜也正式亮相；3月初，便利蜂无人货架宣布升级为智能货柜，而传言获阿里系融资的猩便利也透露有意入 局。
对此，电商战略分析师李成东在接受《每日经济新闻》记者采访时认为，虽然无人货架的商业模式是否成立至今仍然没有被，但通过技术、硬件把货损率降下来，确实是当下需要解决的关键问题。
每日优鲜方面则表示，在无人零售1.0阶段，以无人货架等零售末端为载体，不断构建和强化商品供应链能力，建立零售的精细化运营基础。到了2.0阶段，人工智能的赋能将成为无人零售行业发展的核心引擎。
就在上个月，每日优鲜便利购与小e微店因点位盗抢事件各执一词而被卷入风波。抢位“罗生门”背后被认为是无人货架领域的战。此外，果小美上月也屡屡停运，而该事件背后是当下无人货架全行业仍未完全消散的危机。
不过，就在行业如此剧烈地动荡之下，与每日优鲜便利购屡获腾讯同样成为行业“特例”的，还包括无人货柜猩便利。
对于今年4月传出被阿里系蚂蚁金服投资的传言，猩便利的对外回应是以宣布为准。去年底，猩便利刚刚获得了3.8亿元A1轮融资。值得注意的是，猩便利在成立3个月后就宣布网点数破万个。截至2017年底，猩便利对外公布的进驻城市数量已达50个，网点数量超3万个。
“从当前两家平台的发展来看，过去一年猩便利拓展了覆盖地区，拥有更多的网点；而每日优鲜便利购则得到较多的融资，资金方面相对要充裕些。”电子商务研究中心网络零售部助理分析师吕昊泽对《每日经济新闻》记者分析道。
“而从目前的发展来看，无人货架快速扩张，忽视已有点位的后续经营巩固，导致供大于求、管理困难、盈利受阻等问题乱象丛生，使得无人货架风波不 断。”吕昊泽补充道。在他看来，如果说无人货架的上半场是点位大战，那下半场无疑是精细化运营。能否打造一个强大的供应链体系，低成本、高效率提供高服务 才是发展的关键。
为业界所关注的是，在激烈竞争、倒闭、资金链断裂不断发生的无人货架赛道，“幸存者”之中只有每日优鲜便利购和猩便利背后明显出现了腾讯、阿里等巨 头的身影。并且以两家公司的现有规模看，均已具备了“独角兽”的入场券。巨头入局，一面是两家公司的“独角兽”之争，一面则必然会演变成腾讯、阿里两大巨 头在无人零售市场的资本和技术较量。
“纵观无人货架行业当前的发展状况，企业的运营和发展依赖于更强大的资本，未来的发展方向或也只能依赖于这些资本巨鳄。”吕泽昊表示。
“无人零售成为线景当中唯一一个人货场整个全链条数字化的行业，而移动支付在其中起到了非常关键的作用。”微信支付行业运营总监白振杰曾公开表示。
“随着整个无人货架行业都加大智能货柜的研发和布点，加上人脸识别和移动支付支撑的低货损技术解决方案，无人货柜体系将更加成熟，进军更多场景将成 为可能。”吕昊泽对《每日经济新闻》记者指出，不只是无人零售，巨头之间的移动支付之战早已打响，之前收编传统零售行业龙头的行为，就已经可以看作是各家 移动支付体系间的竞争。
不过，巨头暗流涌动之余，李成东认为，阿里的目的应该很直接，主打支付的场景频次，阿里一直比较重视这块。但是过一两年后，等阿里和腾讯支付渗透完了，对无人货架的投资还有多大意义则有待考量。（来源：每日经济新闻 文/李卓 赵雯琪）
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