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房地产销售乱象调查

※发布时间:2020-7-28 11:26:06   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  在我国,房地产行业一直处于火热状态,很多购房者把购买城市商圈、学校、医院等黄金地段视为投资的最佳选择。而对于刚需人群而言,房子关乎安居乐业,关乎婚姻关系是否稳固,关乎着一个家庭的现在和将来。

  然而,火热的背后,企业虚假宣传、延期交房、违规预售等问题也纷纷出来,严重了房地产行业的正常发展秩序。

  一些购房者为买房,几乎花光了所有积蓄,而当依约交房时却了各种意外,引发了诸多及诉讼案件。对此,相关部门应如何加管力度,购房者应注意哪些事项?这是需社会共同探讨的话题。

  近日,浙江省市场监管局公布了上半年虚假违法广告典型案例,其中两起涉及房地产领域。第一起为宁波永进合能房地产有限公司在售楼处发放宣传册,虚构“包含大型购物中心银泰城、五星级酒店希尔顿酒店、亚洲室内第一乐园罗蒙环球城乐园等”“浙江省一级重点中学未来还规划有近十所中小学、市六星级中心幼儿园、星城幼儿园”等广告内容。同时,其在网站上发布含有“以1.8超低容积率成为宁波板块首个纯改善社区占据环球银泰城,海港城两座超百万方世界级商业群”等虚假内容的广告。

  2020年1月,宁波市鄞州区市场监管局作出行政处罚,责令其停止发布违法广告,并处罚款20万元。

  另一起,温州同盛房地产开发有限公司通过楼盘宣传广告、楼书和宣等形式,发布含有“豪装电梯轿厢皆采用五星酒店精装修标准”“引入全球著名的NICO中央智能家居系统”“三分之二的土地都用来造园”等虚假内容广告,含有“水头第一豪宅”“水头最好的房子”等“美好语言”。

  2020年3月,温州平阳县市场监管局对其作出行政处罚,责令其停止发布违法广告,消除影响,并处罚款20万元。

  从以上案例来看,销售者为达到销售目的,极力从项目地段、配套设施、内设功能等方面入手,吸引购房者眼球。而此种带有虚假性、性的宣传,给业主造成极大困扰。由此,购房者在签订购房合同时,需要全面了解项目情况,并保留好相关宣传材料,以备不时之需。

  此外,记者调查发现,一些楼盘销售人员往往以口头形式宣传,比如附近要建学校、医院、商业区等配套设施,而此类承诺并不写入购房合同。直至多年后,业主未见承诺兑现,便找开发商理论,但由于缺乏必要,使得举步维艰。

  一位业内人士告诉记者,现今多数开发商并不直接出头,而是聘请第三方销售团队代销。由于该销售团队“打一枪换一地”以及人员变动频繁,导致其在高提成、高回报的下盲目夸大甚至。在一些售楼人员看来,不管采用什么方法,只要能把楼盘推销出去就算业绩。因此,针对可改变原设计方案、增加面积、周边配套等承诺,购房者一定要判断。

  同时,市场监管部门要对辖区售楼处加管力度,对承诺房产升值或回报收益、使用“最好”“最佳”等绝对化用语等,违反广告法相关的,采取约谈企业负责人,责令限期改正或作出相应罚款,这样才能最大限度避免消费者利益受损。

  根据相关,未取得商品房预售许可证的楼盘,不得向购房意向人收取认筹金、定金、预订款、排号等任何费用。

  记者近日获悉,济宁市住房和城乡建设局下发通知,在全市房地产市场领域开展虚假宣传、延期交房、违规预售等专项整治活动。

  在省邢台市,为房地产市场秩序,扩大违规预售线索来源,住房和城乡建设局出台了《房地产市场违规预售行为举报励制度(试行)》。凡举报自2020年6月1日起新发生的各种形式收取定金、预售款等违规预售行为的,并提供直接有效的,经调查确定违规预售行为属实的,立案审批程序通过后,给予该违规预售项目首位举报人1000元人民币励。

  记者采访得知,为市场秩序,妥善排查化解购房矛盾纠纷,全国多地均对违规预售持零态度,并取得了战果。某地一房管局房产稽查执法大队工作人员称,其在进行督导检查时,首先会对售楼处的公示手续进行检查,比如《商品房销售管理办法》《城市商品房预售管理办法》是否,“五证”是否齐全、公示;若楼盘未取得商品房预售许可证,不得设立展厅、沙盘,更不得对外宣传、销售,否则将依法对其进行处罚。

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  事实上,企业作为市场的主体,绝不能为单纯追求利益铤而走险,违反法律,否则要受到相应的惩罚。在一起购买商铺纠纷中,业主手持认购合同,却迟迟未能得到房产交付。原来,该商铺非但未按合同约定修建,就连移位后的楼盘也未按规划施工、消防无法验收,导致楼盘烂尾。

  而在的一起案件中,由于房地产商资金链断裂,陷入经营危机,为了迅速回笼资金,其对购房者采用了“一房多卖”。东窗事发后,企业主被以诈骗罪而锒铛,留下的是烂尾工程以及难以化解的矛盾。

  那么,购房者遇到相关纠纷后有哪些解决途径?首先可以找开发商或销售人员沟通、协商,无法达成一致后,则向相关行政部门投诉。调处不成,则申请仲裁或提起诉讼。

  在现实中,多位受访者表示,自己遇到购房问题后热衷于求助于监管部门及新闻,期望透明化地解决问题。据新闻网《阳光理政》栏目显示,2019年为民解忧达4万项。其中包含省内各地网友的购房问题投诉,比如开发商未按规划施工、“五证”不全、拒不退房等,相市住房和城乡建设部门会核实后给出回复;若涉及项目未取得《国有土地使用证》、涉嫌对外销售,转由属地负责,并由执法部门对售楼处相关材料予以暂扣并依法进行处罚。该栏目搭建的互动平台,积极化解矛盾,取得了良好的社会效果。

  记者观察:房地产企业出现各类违规情况,多与企业的管理制度、资金实力有关。企业不能为了回笼资金,不惜铤而走险、违规预售。作为购房者,应充分了解项目进展及“五证”办理情况,绝不能便宜或心存侥幸购买“问题”房产。作为监管者,要加大巡查力度,及时接收举报者线索,对屡禁不止者打击决不手软。